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● 본제품의 녹화영상은 사고 정황을 판단하는 보조자료입니다.사고로 인해 발생하는 이익 및 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
● 차량의 사고 발생시 영상을 녹화 저장하지만, 모든영상 및 사고의 영상이 녹화되는 것을 보장하지 않습니다.

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Name  
   yooilstar 
Subject  
   로드게이트블랙박스 영상 재생관련 문의
Q : 영상재생이 안 되요.
A : 녹화된영상은 전용 뷰어를 통해 보셔야 합니다.
  (뷰어프로그램은 SD메모리에 저장되어있습니다. 포맷을하셔서 없는 경우 유일스타 홈페이지 에서 다운받으세요)


Q : 뷰어 실행이 안 되요.
A : 1. 백신 및 보안 프로그램에서 차단하는 경우
     2. SD CARD 인식 오류로 인해 실행이 안 되는 경우
     3. 윈도우 7이상에서 사용자 권한으로 인해 실행이 안될 경우

Q : 저장된 영상 삭제 방법은?
A : 뷰어의 환경설정 창 하단부에 데이터 지우기 버튼으로 전체 삭제 가능
     부분 삭제는 불가능함.



Q : 사고영상을 보험회사에 보내줘야 하는데 어떻게 하는지요?
A : AVI 백업 및 스마트 백업 안내



Q : 재생은 하는데 영상이 안 나와요.
A : 환경설정 창 안에서 뷰어설정 탭을 클릭하신 후 영상 출력 방식을 DIB 모드로 변경해주세요.
     사용자 컴퓨터의 그래픽 카드 사양이 낮아서 정상 재생이 안된 경우임.



Q : 후방 영상이 좌우가 바뀌어 나와요.
A : 후방 영상을 클릭한 후 밀러(mirror) 체크 안내



Q : 종료 버튼이 안보여요.
A : 화면 해상도가 1280 * 800 이하일 경우 뷰어가 정상적으로 안보여 짐.



Q : 환경설정 창에서 저장 버튼이 안보여요.
A : 윈도우 글씨 크기 설정이 100% 이상으로 설정 되어있을 경우.

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yooilstar


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